Politique de confidentialité
Os’moz by HappyDogs accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Os’moz by HappyDogs – Aurélie Gateau, Entrepreneur individuel
6 rue de la Cambaudière
85270 Saint-Hilaire-de-Riez – France
E-mail : contact@osmoz85.fr
Téléphone : 06 81 09 77 17
2. Données susceptibles d’être collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :
- votre nom et votre prénom ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone, lorsqu’il est demandé ;
- les informations que vous choisissez de communiquer dans votre message.
Seules les informations nécessaires au traitement de votre demande sont collectées.
Il est recommandé de ne pas transmettre dans les champs libres du formulaire des informations sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.
3. Finalités du traitement
Les données transmises par l’intermédiaire du site sont utilisées afin de :
- répondre à vos demandes de renseignements ;
- vous recontacter à la suite d’une demande ;
- vous orienter vers une prestation adaptée ;
- assurer le suivi des échanges précontractuels ou de la relation client.
Les données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale par des tiers et ne sont pas vendues.
4. Base juridique
Selon la nature de votre demande, les traitements reposent notamment sur :
- votre consentement lorsque vous transmettez volontairement des informations via le formulaire ;
- l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande lorsque vous sollicitez des informations en vue d’une prestation ;
- l’intérêt légitime d’Os’moz by HappyDogs à assurer le suivi des demandes et de la relation avec ses clients.
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à Os’moz by HappyDogs et aux prestataires techniques pouvant intervenir dans le fonctionnement ou l’hébergement du site, uniquement lorsque cela est nécessaire à l’exécution de leur mission.
Elles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données relatives aux demandes de contact et aux prospects sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf lorsqu’une durée différente est nécessaire pour respecter une obligation légale ou assurer le suivi d’une relation contractuelle.
Les données relatives aux clients peuvent être conservées pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables et fiscales applicables.
7. Hébergement et sécurité
Le site est hébergé par o2switch, en France.
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
8. Services et contenus tiers
Le site peut utiliser des services fournis par des tiers, notamment pour afficher des avis clients issus de Google via le service Trustindex.
Ces services peuvent être amenés à charger des ressources provenant de domaines tiers et, selon leur fonctionnement, à utiliser des traceurs.
Lorsque ces traceurs nécessitent votre consentement, ils ne doivent être activés qu’après votre accord.
9. Cookies et traceurs
Le site n’utilise pas d’outil de mesure d’audience tel que Google Analytics ni de dispositif publicitaire destiné à suivre votre navigation à des fins de profilage.
Certains services tiers intégrés au site peuvent néanmoins être susceptibles d’utiliser des cookies ou autres traceurs.
Conformément à la réglementation applicable, les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à la fourniture d’un service expressément demandé peuvent être utilisés sans consentement préalable.
Les traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires ne sont déposés ou lus qu’après obtention de votre consentement.
Lorsque le site utilise un gestionnaire de consentement, vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment à l’aide de l’outil de gestion des cookies mis à votre disposition.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment, selon les circonstances, des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
Une preuve de votre identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité de la personne exerçant la demande.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté Os’moz by HappyDogs, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
12. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.
Dernière mise à jour : août 2026